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美国外教、双师课堂清成国际的少儿英语方案有何不同?
时间: 2019-09-27

  外教对英语培训行业所产生的影响,可能还没有像今天这样如此广泛。这首先要得益于在线教育机构的大力宣传。

  2014年、2015年,“和外教一对一对话”这样的宣传文案大量出现,外教成为了在线英语培训机构重点宣传的优势:有和教学经验,教学品质有保证;来源于欧美,发音纯正;在家学习,不用赶交通节省时间。

  经过在线教育机构多轮教育,家长们越来越关注:孩子的英语是否有外教课?外教课的频率如何?外教课的班级人数是多少?

  这在无形中抬高了少儿英语行业的门槛。对于很多中小机构而言,如果是在一线城市,平时也许还有机会接触到外教。如果是外教资源原本就少的中小城市,稳定可靠的外教成为了奢望。

  同行的激烈竞争,家长的强烈关注,中小培训机构自身能力和资源欠缺,于是,针对全国各类培训机构提供外教资源的供应商成为了创业的新尝试。

  清成国际少儿英语便是在这样的际遇下成立,其主要业务是针对培训机构提供师资、课程、测评、教学服务等。

  清成创始人AMY Hirbar毕业于美国英语课程开发专业,在美国本土从事对外英语教学、研究近二十年。清成创始人陈砂杉来自北京师范大学,因为自身的学习经历和工作经历,他们对目前中国的英语教学有自己的认识和想法。

  多知网在采访过程中了解到,清成国际少儿英语与其他To B的机构有很大不同。比如一节课的时间根据年龄段不同,幼儿40分钟,小学1个小时;比如虽然采用的是双师课堂的模式,但是线下教师不承担任何教学任务。

  清成国际少儿英语的教材、上课系统自主研发,教材内容针对4-12岁学员。上课采用双师课堂的形式。外教、教材、上课的系统是由清成国际少儿英语提供,合作的培训机构提供校区、线下助理。班型为小班教学,每个班级6-10个人。

  清成美国外教小班课并不是典型的双师课堂。在清成的课堂上,中国助理(TA)只负责维护课程秩序,为在线美国外教(OT)、学生(Ss)提供课程材料。OT主导课堂,学生直接在OT的指挥下,在实体教室进行学习,例如身体活动、游戏、故事表演、小组竞争、通过各种教学玩具进行学习。

  所以在清成的课堂上,只有OT是真正的教师,TA只是课堂助手,不承担教学任务。学生直接和外教进行学习。据清成教育创始人陈砂杉介绍,清成美国外教小班课不依赖于TA实现OT和学生面对面水平的教学,而非简单外教和学生口语互动,不仅是技术因素,更有赖于教研创新和强大的教研实力;实现这一点,需要克服很多的障碍。

  目前,清成国际少儿英语与5家大型教育联盟或者教育连锁企业合作,这些机构分布在安徽、广东、河北、天津、辽宁。

  最初选择的这五个省份,跨度非常大。清成教育联合创始人陈砂杉称,这样做的原因是为了检验产品在全国的适应性,每个地区的英语学习情况有很大不同,产品要根据各地的实际情况做调整。

  以安徽为例,安徽的小学生是从三年级开始学英语。天津的学生则是从小学一年级开始学英语,使用的是地方性的简单教材,主要培养学生的听说能力。

  了解到不同地区学情差异后,清成国际少儿英语会在老师开始授课之前,会给老师做一个学生背景的介绍,根据实际情况对教学重点做一些调整,做不同难度的挖掘。

  比如安徽地区学生的读写能力比较扎实。因为在日常教学中,学校对学生的读写训练比较多。清成国际少儿英语以不错的读写基础,增加更多的运用实例。

  目前,有许多非英语学科采用双师课堂的模式,线上、线下教师需要多次磨合,才能够达到一定程度的默契。清成国际少儿英语的双师课堂模式与以往的双师课堂有所不同,首先是线下助理不承担任何教学任务,只是负责课堂管理。

  这一点,也是外教与助理磨合过程中,挑战最大的。这一点其实不存在挑战,只有当助理之前是英语教师的情况下才存在挑战,但是我们基本上大多数助理不是英语教师,我们也不要求助理具有英语教师的资格和背景,因为我们一方面对于助理的要求很低,另外我们有非常详细的助理工作指南,每节课也有精确到半分钟的标准化课程脚本,助理只需要按照工作指南和课程脚本进行操作就可以了。

  由于英语学科的特殊性,线下助理原来也是英语教师,由培训机构提供。在磨合的过程中,线下助理经常无意中参与到教学过程中,尤其是当看着学生听不懂的时候。清成国际少儿英语在与培训机构合作时,会对线下助理、销售做非常详尽的培训,会提供信息的操作流程供大家使用。需要逐渐说服老师适应线下助理的角色。

  除了师资、教材、测评外,在清成国际少儿英语提供给机构的服务中,有非常重要的一部分是给学生家长的服务。

  清成国际少儿英语不仅提供外教互动课程,还由清成来负责整个学习环节包括教学练测评全环节+家校沟通。清成教育会为学生课后学习提供详细的指导和中国老师在线辅导,学生水平测试和学习反馈。

  当问道:一位老师服务这么多班级,服务质量是否会下降?陈砂杉认为,一对多和服务和一对一的服务有很大区别。在清成国际少儿英语,中教老师有标准的服务流程,比如遇到什么问题,如何给外教反馈、如何家长反馈?虽然会给家长打电话,但不是每次课程结束都会打。

  在现有的与培训机构的合作模式中,清成国际少儿英语会对培训机构制定保底销售目标,合作的期限至少是一年。

  清成国际少儿英语的课程针对4-12岁学员,幼儿阶段学员一节课40分钟,小学阶段一节课1个小时。对于坚持这样做的原因,首先是班型的不同。一对一,是老师单独面对一个学员,25分钟保证百分百注意力关注一个学员。6人小班课,如果还是25分钟,学生根本学不到东西。学生面对外教,也需要一定的适应时间。

  前两天,飞博教育推出联教计划。联教计划分为线上和线下两部分:在线形式授课,外教负责练习输出,中教抓质量管理;在线下,则由中教进行知识讲解,采用班课形式授课。

  有教未来为了避免有教课程的引入会给机构带来新的适应成本,倾向于以较“轻”的方式融入:并不会完全替换现有的培训机构英语课程,只是以阅读课为主线,成为其教育体系的有效补充。

  不同模式,但都是从培训机构切入。因为国内英语学习的需求太大了,很难有一家机构垄断。而且,国内培训机构还是以中小型机构为主。

  从B端切入,为培训机构提供完整英语课程解决方案的竞争正在加速,未来这个领域的竞争将会向何方发展?中小培训机构的需求,会发生哪些变化?(多知网 车锦文)

  
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