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既不疏远也不热情过度中国助残志愿者专家在汉培训300小水杉
时间: 2019-11-01

  韩润峰曾任北京市残联调研员,北京市残疾人福利基金会理事,先后担任过北京奥运会、残奥会志愿者工作顾问、培训专家,以及广州2010年亚洲残疾人运动会志愿者培训专家等,由于既有残联工作经验,又有志愿者经历,韩润峰老师经常受邀到大型运动赛事培训志愿者。

  “什么人算残疾人?残疾人为什么要参加体育比赛?”韩润峰老师的培训,从最基本的知晓残疾人参加运动会比赛的意义开始讲起,吸引了来自中南财经政法大学等高校的300多位志愿者。

  “在和残疾运动员打交道时,要注意以‘我’开口。”韩润峰老师举例,遇到残疾人运动员,要说“我能为您做些什么?”这会一下拉近志愿者和服务对象的距离。而且,要平等尊重残疾运动员。这次第七届世界军人运动会在武汉举办,来了很多外人,由于中西文化差异,在初次见面时,不要过度关注残疾、过度呵护,即“既不疏远冷漠,也不热情过度”。韩润峰老师建议,志愿者在服务时,相当于要忽略残疾,不要过度热情。

  当然,对一些不熟悉的情况,则要不知道就询问,行为恰当。韩润峰老师说,比如不知道轮椅怎么推,你就可以询问下,同时还可以询问“需要我怎么帮您”。对残疾运动员的志愿者服务,要做到“一看二问三听四助”,做到有求必“应”。

  参加培训的志愿者、中南财经政法大学法学专业大二学生卜孝禹说,听了韩老师的培训,受益匪浅,印象最深的是对待残疾人运动员,“中西文化有差异,不要过度热情”。而该校大三安全工程专业学生薛美丽、国际经济与贸易学生田宇婷则表示,做志愿者也是一门学问,希望用自己饱满的热情,迎接各国友人。

  据了解,当天上午,韩润峰老师还为市残联60多名工作人员进行了志愿服务培训。(记者胡义华 陈玲 通讯员杨士启 孙晓彤)

  
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